Politique d’expédition
Conditions de Vente
Toutes les commandes de produits Elixyor sont exclusivement réalisées via la plateforme Amazon. En tant que marque engagée dans la qualité et la satisfaction client, nous avons choisi Amazon comme canal de distribution principal afin d'assurer à nos clients un service sécurisé, rapide et fiable.
Pourquoi Amazon ?
Nous avons opté pour le modèle Amazon pour plusieurs raisons stratégiques :
Confiance : Amazon est reconnu mondialement pour sa fiabilité en matière de paiement et de livraison.
Livraison rapide : Grâce au service Amazon Prime, la majorité de nos clients bénéficient d’une livraison en 24 à 48h.
Service après-vente réactif : En cas de retour ou de demande d’assistance, le support Amazon prend en charge votre demande efficacement.
Logistique optimisée : Notre stock est géré via les centres logistiques Amazon pour garantir un traitement rapide et soigné des commandes.
Conditions générales applicables
En achetant un article Elixyor, vous acceptez automatiquement les conditions générales de vente d’Amazon, accessibles directement sur leur site :
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909000
Nous vous recommandons de consulter ces conditions pour toute question relative à :
la politique de retour
les délais de livraison
la protection des acheteurs
le suivi de commande